Психология буллинга и моббинга

Содержание

Введение 3

1. Общие сведения 3

2. Признаки 3

3. Причины психологического террора 3

4. Способы противостояния 3

Заключение 3

Список литературы 3

Введение

Все, кому когда-либо приходилось работать в коллективе, знает, как жестоки могут быть люди, чаще всего без какой бы то ни было причины. Такая травля на работе, такое явление называется моббинг.

Моббинг – это целенаправленное интеллектуальное насилие работника организации со стороны группы людей. В число нападок входят: чрезмерная и неоправданная критика, высмеивание, распускание ложных слухов, крики и т.д. Это делается с целью унизить человека, убить в нем чувство собственного достоинства и в конечном счете добиться его увольнения (3).

Существует также понятие буллинг. Этот тип насилия очень похож на моббинг с одним лишь отличием — при моббинге сторону насильника занимает целая группа людей: начальство, коллеги, подчиненные, а буллинг — это эмоциональное давление со стороны одного единственного человека.