Общая характеристика невербального общения

ВВЕДЕНИЕ 2

1. Понятие общения 3

2. Сущность невербального общения 7

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 13

Общение как особый род деятельности - это творческая игра интеллектуальных и эмоциональных сил собеседников, это, в дальнейшем, взаимное обучение партнеров, достижение ими новых знаний во время обсуждения предмета разговора, это, наконец, достижения установленных каждой стороной цели переговоров (обмен мнениями, впечатлениями). В основном различают вербальные и невербальные средства коммуникации. В чем их отличие? Попросту говоря, в первом случае используются именно слова, а во втором они не применяются.

Вербальное общение использует человеческий язык в виде знаковой системы. По сути дела речь - это самый простой способ передачи информации. Это мнение можно подтвердить тем, что с его помощью можно передать информацию без потери смысла, к тому же, быстро и надежно.

Невербальное общение является не что иное, как специфическое поведение человека, посредством которого он сознательно или бессознательно пытается передать любую информацию.

Невербальное общение является системой, которая состоит из знаков, невербальных символов, кодов. Человек может передавать информацию с помощью взгляда, жестов, голоса (интонация, тембр), лица (мимики) и всего тела. С помощью невербального общения человек может показывать свое отношение к происходящему, выражать желание начинать или продолжать беседу. Голосом и взглядом люди обычно выражают свое отношение к происходящему. Важно отметить, что невербальные средства коммуникации часто используются нами совершенно бессознательно. Это означает, что иногда доверять им можно больше, чем словами.

Цель работы: охарактеризовать невербальное общение.

Структура работы: введение, основная часть, заключение, список использованных источников. Объем работы: 13 страниц печатного текста. Список использованной литературы содержит 12 источников.