Основные теоретические подходы к конфликту

Введение…………………………………………………………..………………..3

1. Сущность, содержание конфликтов на предприятии и 4

причины их возникновения 4

2. Методы управления конфликтами на предприятии 8

Заключение 13

Список использованных источников 14

Актуальность темы исследования. Вопросам профессионального управления стрессами и конфликтными ситуация в деятельности предприятия в современном менеджменте уделяется повышенное внимание. Такой интерес вполне обоснован и имеет прикладное значение – с каждым годом социальная структура российского общества усложняется, происходят резкие перемены в экономической жизни страны, появляются новые факторы риска, которые в конечном итоге приводят к повышению числа стрессов и конфликтов во всех проявлениях общественных отношений. Предприятия не являются здесь исключением (3).

Цель работы – комплексный анализ основных теоретических подходов к конфликту.

Для достижения поставленной цели в работе рассмотрены следующие задачи:

- проведено исследование теоретических основ конфликтных ситуаций;

- исследованы основные механизмы разрешения и профилактики конфликтных ситуаций.

Объект исследования - теоретические подходы к конфликтуна предприятии.

Предмет исследования система управления конфликтами и стрессами на предприятии.

В данной работе в процессе обобщения и анализа теоретической и практической информации использовались следующие методы и приемы: анализ научной и учебной литературы, финансово–экономический и системный анализ показателей, были изучены мнения экспертов и специалистов отрасли.